Tesla sinkt in den Zuverlässigkeitsrankings von Consumer Reports

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Tesla sinkt in den Zuverlässigkeitsrankings von Consumer Reports[Bearbeiten]

Das Tesla Model S schneidet in Consumer Reports schlecht ab
  • Tesla tankte in der Umfrage von Consumer Reports zur Zuverlässigkeit von Fahrzeugen. Das Tesla Model S und das Model X wurden beide als unterdurchschnittlich zuverlässig eingestuft - "viel schlechter als der Durchschnitt" für das Model X - in der neuesten Umfrage der Gruppe von Fahrzeugbesitzern.
  • Es gab jedoch einige gute Nachrichten für Tesla in dem Bericht. Das Modell 3, zumindest die Basisversion mit Hinterradantrieb, weist eine durchschnittliche Zuverlässigkeit auf, die gut genug ist, damit das Auto die Empfehlung der Organisation einhalten kann. Die Vermessungsdaten berücksichtigen jedoch nicht die neueren Allradversionen des Modells 3.
  • Consumer Reports, die Organisation, die das gleichnamige, sehr einflussreiche Magazin und die gleichnamige Website veröffentlicht, befragt regelmäßig seine eigenen Mitglieder, die insgesamt mehr als eine halbe Million Fahrzeuge besitzen.
  • Jake Fisher, Leiter des Autotests bei Consumer Reports, stellte fest, dass die Probleme von Tesla eher in komplexeren Produkten auftreten. Zum Beispiel gab es viele Probleme mit den automatisch ausfahrenden Türgriffen am Modell S und mit den Falcon-Flügeltüren am Modell X. Die Luftfederung am Modell S war ebenfalls ein Problem.
  • Er machte Teslas Probleme zum Teil auf die Tendenz des Autoherstellers aufmerksam, ständig Updates und Änderungen an seinen Produkten vorzunehmen. Consumer Reports hat seit langem festgestellt, dass größere Updates und Änderungen an Autos dazu führen, dass Probleme auftreten, die sich im Laufe der Zeit herausbilden. Mit Tesla werden jedoch ständig Produktänderungen vorgenommen, wodurch es schwieriger wird, Probleme in den Griff zu bekommen.
Das Tesla Model S schneidet in Consumer Reports schlecht ab
  • Tesla konterte, dass, wie beim Modell X SUV, Qualität nach eigenen Angaben derzeit kein Thema ist.
  • "Während die frühesten Serienfahrzeuge des Modells X einige Qualitätsinkonsistenzen aufwiesen, ist dies für die heute gebauten Modell X-Autos einfach keine Sorge, und es war auch keine lange Zeit", sagte eine Tesla-Sprecherin.
  • Außerdem werden weiterhin Verbesserungen vorgenommen, um einige Aufhängungsprobleme zu beheben, die das Modell S in der Vergangenheit geplagt hatten, sagte sie. Sie wies auch darauf hin, dass das Model S seit 2013, dem ersten Jahr, in das es aufgenommen wurde, jedes Jahr an der Spitze der Verbraucherzufriedenheitsumfragen von Consumer Reports steht.
  • Fisher kontrastierte Tesla mit Toyota, der, obwohl manchmal als langweilig verspottet, Änderungen und Aktualisierungen vorsichtig vornimmt. Toyotas Luxusmarke Lexus und Toyota selbst belegten in der Zuverlässigkeitsumfrage jeweils den ersten und zweiten Platz.
  • Insgesamt schnitten die asiatischen Marken in der Umfrage am besten ab, Mazda lag an dritter Stelle. US-basierte Marken sind mittlerweile in den Rankings untergegangen. Neben Tesla fielen auch Buick, Chevrolet und Chrysler in die Rangliste. Die schwedische Volvo-Marke, die in chinesischem Besitz ist, wurde zuletzt fertig gestellt.
  • "Die meisten unserer Marken halten oder verbessern sich im Vergleich zum Branchendurchschnitt", sagte ein Sprecher von General Motors, der Chevrolet und Buick Fahrzeuge herstellt. "Wie immer sind wir daran interessiert, die Umfragedaten zu erhalten, um unsere Leistung besser zu verstehen und zu sehen, wo wir uns verbessern können."
  • Volvo lehnte eine Stellungnahme zu den Umfrageergebnissen ab. Fiat Chrysler Automobiles, die Chrysler-Fahrzeuge macht, hat auf eine Bitte um einen Kommentar nicht geantwortet.

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